Страны Италия

Италия


Автобусные туры в Италию

Туры в Италию │ Горящие туры │ Автобусные туры

Название тура Маршрут Дней Дата Цена
Вместе в Италии Италия | Венгрия 8 22.07.2012 от 328 €
Прогулка по Северной Италии Италия | Венгрия | Австрия 7 02.07.2012 от 298 €
Все на море в Италию Италия | Венгрия 9 02.07.2012 от 299 €
Лазурный круиз Италия | Франция | Венгрия 9 23.06.2012 от 399 €
Водная мозаика Венгрия│ Австрия │ Италия 7 02.07.2012 от 250 €
Felicita на выходные Венгрия │ Австрия │ Италия 5 02.07.2012 от 99 €
Майский шарм Италии Венгрия │ Австрия │ Италия 9 23.06.2012 от 530 €
Отдых на море - Лазурный берег

Франция│ Италия

9 23.06.2012 от 399 €






Горнолыжные туры в Италию и Австрию

Туры Дата выезда К. Дней Цена
Безумные Лыжи

Львов - Будапешт - Понте Арче – Будапешт - Львов

03.12.2011
14.01.2012
18.02.2012
10.03.2012

7 дней от 435 €


Maximum Лыжи

Львов - Будапешт - Целль ам Зее - Понте Арче – Будапешт - Львов

06.12.2011
03.01.2012
21.01.2012
04.02.2012
18.02.2012
03.03.2012
24.03.2012
10 дней от 565 €

Готовь лыжи в Альпы

Львов - Будапешт - Целль ам Зее - Будапешт - Львов

05.01.2012
11.02.2012
03.03.2012
17.03.2012
7 дней от 399 €

Італія це не просто країна, це - стиль життя. Італія - це великі футбольні клуби з натовп горланящіх уболівальників тіффозі, це десятки сортів кави, славнозвісні Італійські автомобілі, найвідоміші будинки мод,це дух римської імперії осів на руїнах Колізею і дзвін численних храмів і гордість за італійський стиль і товари «made in Italy».

Це туризм, де сонячні пляжі омиваються хвилями теплого моря, це Альпи, всесвітньо відомі своїми лижними трас

Італія це не просто країна, це - стиль життя. Це туризм, де сонячні пляжі омиваються хвилями теплого моря, це Альпи, всесвітньо відомі своїми лижними трас.Італія - це великі футбольні клуби з натовп горланящіх уболівальників тіффозі, це десятки сортів кави, славнозвісні Італійські автомобілі, найвідоміші будинки мод,це дух римської імперії осів на руїнах Колізею і дзвін численних храмів і гордість за італійський стиль і товари «made in Italy».

 

Статистична інформація
Площа: 301230 км2
Населення: 59500 тис. осіб ( 2007 р.)
Офіційна мова: італійська
Поширені мови: німецька, французька
Столиця: Рим
Державний устрій: Республіка
Поширені релігії: Католицизм
Адміністративний поділ: 20 областей
Телефонний зв'язок:
код країни - 39,
Назва валюти: ЄВРО ( EUR )
Розмінна монета: Цент
Код валюти: 978

 

Корисні поради

Туристам, що знаходяться в Італії, ми даємо такі ж поради, як і в інших країнах:

• документи і гроші краще носити в спеціальній сумці на шиї або заздалегідь зробивши копії документів, розмістити їх в сейфі готелю

• також не варто носити з собою коштовності і велику кількість грошей

• не слід тримати на виду дорогі речі в громадському транспорті

• не рекомендується проводити обмін грошей з рук

• також не рекомендується залишати цінні речі і ключі в машині

• доцільно користуватися парковками, що охороняються

• у разі користування таксі заздалегідь поцікавтеся тарифами Також в Італії не слід шукати пригод в емігрантських кварталах!

 

Головну небезпеку для туриста представляють кишенькові злодії, особливо цигани (бережіть гаманці!) і хулігани на мотоциклах, особливо в південних містах Італії (стежте за сумками, які кращі не надягати на плече – їх можуть зірвати проїжджаючі злодії-мотоциклісти).

Цінний багаж краще застрахувати і у разі крадіжки обов'язково скласти протокол в поліції – тоді страховій компанії обов'язково доведеться відшкодувати збиток.

Якщо Ви не можете знайти туалет, зайдіть в будь-який бар, тільки замовте там що-небудь – хоча б склянку води. Крім того, платні туалети (кабінки) трапляються навколо основних визначних пам'яток, а безкоштовні є в будь-якому «Макдональдсі» і при деяких церквах.

 

Що не варто робити

- Забороняється палити в громадському транспорті, у таксі, в більшості театрів і кінозалів, а також в деяких магазинах.

- Вживання алкоголю Італія, як відомо, не може не асоціюватися із своїми легендарними алкогольними напоями. Проте, слід пам’ятати, що, як і усюди в Європі, їх вживання у громадських місцях суворо заборонене. Також пам’ятайте, що італійські вина хоч і дуже смачні, проте і досить п’янкі.

- У Римі не вітається дуже фривольний одяг типу шортів та футболок. У такому вигляді можуть не пустити не тільки в музеї і собори, але і в магазини. У Ватикані і в соборі Святого Петра недопустимі шорти, дуже короткі спідниці у жінок.

- Окрім цього італійські журналісти назвали сезон літа-2008 «Літом заборон». Виявилося, що мери деяких італійських курортних міст оголосили про закони, що обмежують дії відпочиваючих. На Капрі не можна виходити в купальнику за межі пляжу. У Ераклії, розташованої поряд з Венецією, забороняється будувати замки з піску.

- Мерія міста Еболі, оголосила табу на любовні утіхи у власному авто (штраф у розмірі 500€).

- У Лукке забороняється годувати голубів в центрі міста.

- У Новаре – не можна збиратися в групи по троє і більше людей і гуляти ночами в парку.

 

 

Мобільний зв’язок, інтернет

Італійський мобільний зв'язок настільки доступний, що можна без проблем дзвонити навіть в Україну. На тиждень активних розмов вистачить близько 50€. Для порівняння: якщо користуватися українською карткою – ця ж сума тратиться в перші два дні.

 

Щоб гроші швидко не закінчувались, поповнюйте телефон одразу на більшу суму, потім Ви зможете користуватися цим рахунком в інших європейських країнах.

Найпопулярніші компанії – TIM і WIND. WIND навіть більш вигідний. Зате TIM більш поширений і Ви без проблем поповните рахунок. Особливо діловим: беріть дві телефонні трубки або телефон на 2 сім карти (одна українська, інша італійська).

Італійська сім карта коштує 20€, з них 15€ на рахунку. При купівлі сім карти слід мати при собі закордонний паспорт. Пошта Пошта (Posteitaliane) звичайно працює з 8:00 до 13:00, проте в кожному місті є центральне відділення, відкрите цілий день. Купити марки і одержати інформацію про поштові індекси можна в тютюнових кіосках. На пошті можна послати лист післяплатою, термінове і авіа.

 

У кожному поштовому відділенні є експрес-служба, що доставляє кореспонденцію в будь-яку країну світу за 1-2 доби. Звичний лист можна просто опустити в найближчу поштову скриньку біля тютюнового кіоску або на станції. Ви можете одержати пошту до запитання в центральному поштовому відділенні будь-якого міста.

 

Телефонні автомати можна знайти всюди. З поштових відділень і деяких барів можна дзвонити за системою «Scatti» (оплата після розмови). Найзручніший спосіб оплати – «Carta telefoniche", яку можна придбати в будь-якому тютюновому кіоску або барі, також можна використовувати дрібні монети, але більшість апаратів працює саме по картах. Майже всі громадські телефони приймають телефонні картки, які коштують 5€ або 10€ (а також монети).

Будь ласка, будьте уважні до терміну дії картки. Вартість дзвінка залежить від країни і часу доби (після 20:30 тарифи істотно знижуються). В межах Італії найбільш дешевше дзвонити з 22:00 до 8:00, існують знижки з 18:30 до 22:00. При дзвінку за кордон пільговий тариф залежить від країни, куди ви дзвоните: потрапляєте на час пік чи ні.

З готелю дзвонити досить дорого. Менше 5€ не беруть ніколи.

 

Переважно в Італії користуються інтернетом через ноутбук. Майже у всіх закладах та готелях є WiFi. А для стаціонарного використання можна придбати сім-карти (www.tim.it, www.wind.it, www.vodafone.it). За їх допомогою можна підключити безлімітний Інтернет за 20-30€.

Проте, зверніть увагу, що безлімітним він називається не через необмежену кількість трафіку (максимум 20 Гб), а через цілодобовий доступ. Але, все ж таки, слід звертати увагу на різноманітні акції та пропозиції від операторів.

Комп’ютерні клуби є у центрі усіх великих міст Італії.

 

Час

Різниця з Київським часом: -1 год.

Різниця з часом по Грінвічу: + 1 год.

Перехід на літній час: остання неділя березня

Перехід на зимовий час: остання неділя жовтня

 

Банки та банкомати, пункти обміну валют

Національна валюта В Італії в грошовому обігу валюта – євро.

Євро (Euro), рівний 100 центам. В обізі банкноти номіналом у 5, 10, 20, 50, 100, 200 і 500 євро, а також монети номіналом в 1, 2, 5, 10, 20 і 50 центів.

 

Валюту в Італії можна обміняти: у банках (Banca), які працюють з суботи по п'ятницю в середньому з 8:15 до 16:00, причому з 13:30 до 15:00 – перерва, як і в більшій частині італійських установ; на пошті; у обмінних автоматах (інструкція на декількох мовах по їх використовуванню яких звичайно знаходиться прямо на вигляді).

Для того, щоб поміняти валюту, Вам необхідно пред'явити паспорт.

Що стосується цілодобового обміну, то йдеться про обмінні пункти в аеропортах і залізничних вокзалах. Але курс тут найчастіше украй невигідний. І вже зовсім не рекомендується міняти гроші в готелях – тут запропонований курс, швидше за все, виявиться абсолютно безбожним. Обмінний курс (Corso di cambio) значно коливається.

Його можна уточнити в банках або в газетах. Комісійний збір (Trattenuta di cambio) в обмінних пунктах буває фіксованим, що дуже зручно при маніпуляції крупними сумами, або ж у вигляді процентної ставки, що деколи сягає 10%.

Сума обміну не повинна перевищувати 500€ (в середньому). При обміні валюти і покупці якого-небудь товару необхідно узяти чек або квитанцію (Ricevuta) – цим строгим правилом не можна нехтувати, щоб уникнути ускладнень з податковою поліцією. Всю необхідну інформацію по обміну валюти Ви можете одержати у касира.

Кредитні картки

У багатьох ресторанах, готелях, магазинах і універмагах приймаються кредитні карти (перевага надається Visa, American Express, MasterCard). У закладах, що працюють з кредитками, у вікні звичайно вивішують оголошення «Carta – si» або логотипи карт, що приймаються. Якщо Ви загубили паспорт або кредитну картку, звертайтеся в поліцію, потім – у випадку з паспортом – в консульство. Якщо зникла кредитна картка, її потрібно негайно заблокувати, щоб ніякий злодій не встиг скористатися Вашим рахунком.

Eurocard/Mastercard 800-87-08-66 Visa 800-81-90-14

American Express 800-86-40-46

 

Тревел чеки

Тревел-чек – це платіжний документ, який застосовується як засіб міжнародних розрахунків. Принцип його користування простий – Ви купуєте трэвел-чек у банку на певну суму, а потім за кордоном обмінюєте його на готівку або розраховуєтеся ним же, якщо його приймають як валюту. Придбати його можна в банках або в офісі компаній, що займаються їх продажем. Найвідоміші емітенти тревел-чеків: Тhоmas Сооk, Аmеriсаn Ехргеss, Visа і Сity Согр.

Громадянам України за наявності дозволу банку на вивіз дорожніх чеків (банк оформляє його безкоштовно) дозволяється провозити дорожні чеки на суму, що не перевищує еквівалент 6000$. При купівлі чеків банк, звичайно, бере комісійні (як правило, 1% суми номіналу) і вимагає, щоб покупець поставив свій підпис на кожному бланку.

Краще всього придбавати чеки у валюті тієї країни, де Ви збираєтеся їх перевести в готівку. За кордоном для обміну чеків на готівку потрібно звертатись у банк або агентства компаній, що випускають чеки.

Тревел-чеки приймаються в більшості великих торгових крапок, ресторанів, прокатних контор і т.д. Щоб уникнути додаткових витрат, пов'язаних з коливаннями обмінного курсу, рекомендується брати з собою чеки в євро або фунтах стерлінгів (чеки в доларах США останнім часом приймають явно неохоче).

При втраті, крадіжці або пошкодженні чека його дуже просто відновити, в будь-якій країні світу. Досить звернутися по цілодобовому телефону у всесвітню службу відшкодування компанії-емітента і заблокувати втрачений чек. Тоді протягом доби клієнт отримує інший чек. Скористатися вкраденим або знайденим чеком для здобуття готівки досить важко. Зловмисникові доведеться розписуватися за власника чека на очах у співробітників банку, а також представити документ, що засвідчує його особу.

 

 

 

Безпека

Загальна ситуація Італійці, як і жителі будь-якої іншої країни, котра щорік приймає велику кількість гостей, прагнуть на них заробити. Причому роблять це уміло раом з нашими емігрантами.

Можна лише дивуватися, як вартість квитків у музеї, катання на гондолах та інші подібні дрібниці, на місці, виявляються в середньому на 5-6€ дорожче за заявлені перед відправкою ціни.

В загальному, доброзичливість італійців тим вище, чим менше містечко, в якому вони живуть і чим далі воно від столиці.

Інша справа, що це спостереження стосується лише півночі країни. На півдні ж, при безробітті, що склалося, і убогості, ситуація прямо протилежна. Тому, розглядаючи вікові пам'ятки і захоплюючись їх красою, у жодному випадку не втрачайте своєї пильності.

 

Кухня

Національна кухня

Поняття національної італійської кухні достатньо різноманітне. На процес вдосконалення кулінарних рецептів впливали і відмінності в кліматі і близькість до моря, але основні відмінності існують між кулінарними традиціями півночі і півдня Італії.

Це дійсно дві абсолютно несхожі кухні.

Порядок приготування їжі в Італії скрізь однаковий.

На перше завжди макарони, рис (різотто) або суп (як не дивно, всі «пасти» в італійській кухні відносяться до перших страв). На друге – м'ясо або риба (іноді), до яких вважається, не менше одного, а кращі два або три гарніри з овочів. Італійці – гарячі прихильники всіляких овочів і прянощів. Серед них салат-латук, помідори, артишоки, баклажани і кабачки. І звичайно запивається все це достатньою кількістю вина.

У Італії вирощують більше сортів винограду і виробляють більше вина, ніж в інших країнах. Вибір вин незвичайно широкий, і кожне має свій смак і аромат. Для любителів солодощів італійські кухарі готують десерт – незрівняний, повітряний, приготований на основі сиру «маскарпоне» торт «Тірамісу», що в перекладі означає «підніми мене вгору». Його навіть вважають популярнішим за піцу. «Капуччино» (або «капюшон ченця») – це ранкова кава, після 12 годин його вживати не прийнято, «еспрессо» ж п'ють цілу добу. Причому варять його не тільки в спеціальни апаратах, але і в особливих кавоварках. До кави подають один з улюблених італійцями фруктових лікерів «лімончеллу».

 

Варто скуштувати

Lagani (laganon) – це декілька шарів висушеного, а згодом звареного або запеченого пшеничного тіста. Між шарами – різноманітні начинки – від м'ясного фаршу до овочевого або грибного рагу, згодом страву посипають тертим сиром і запікаєть у духовці.

Abbacchio al Cacciatore – грудинка з поленою (кашою з кукурудзи або ячменю) Saltimbocca alla Romana – теляче філе з шинкою і шавлією Rigatoni con la Pajata – тушковані у вині з овочами телячі потрохи, Fagioli con le cotiche – квасоля зі шпиком Cazzimperio – суміш з сирих овочів, таких як селера, фенхель, морква і т.д., Saltinbocca – ескалопи з яловичини з прекрасними соусами.

 

Крім того рекомендуємо:

• венеціанські креветки на рашпілі

• римська теляча печеня

• міланське «різотто»

• сири «моцарелла» – з молока буйвола

• риба-меч

• і звичайно ж, пасту, словом «паста» в Італії називають ту величезну кількість виробів з тіста, які мають сотні назв і смакових відтінків

• кава і морозиво – тут італійцям немає рівних.

• італійські вина – мають відмінну репутацію ще з античних часів.

 

Чайові

У багатьох путівниках по Італії можна побачити, що чайові рівні 10% від вартості рахунку, це повна нісенітниця!!!

Ваші чайові – це знак подяки закладу і офіціанту, якщо не сподобалося обслуговування, чайові не залишаються. Як правило, в ресторанах італійці платять у складчину і так само залишають винагороду офіціанту, 5€ вважається більш ніж достатньою сумою!

 

У таксі прийнято розраховуватись точно по лічильнику (є доплати за вихідний день, за пізній час, багаж, проте вона не перевищує 2€ за перераховану послугу), але якщо залишите 1-2€, запевняємо Вас, гроші візьмуть з вдячністю.

 

 

Cолодощі.

Традиційне тосканське печиво кантуччині з мигдалем або шоколадом разом з тосканським червоним вином є вишуканим десертом. Любителі шоколаду оцінять дорогі (від 4€), але дуже смачні цукерки «Baci», що в перекладі значить «поцілунки».

Алкоголь.

«Limoncello» – солодкий лікер з лимонної цедри, його звичайно п'ють після кави. Але будьте обережні: штука дуже підступна – солодка, але міцна. Також радимо привести ще один відомий мигдалевий італійський лікер «Disaronno». І, звичайно ж, «Martini».

Італійські бренди.

Італія – батьківщина таких всесвітньо відомих марок, як Dolce & Gabbana, Gucci, Versace, Ferre і Patrizia PePe. Італійці вважають, що тільки ним, єдиним на всій планеті, властиво відчуття стилю. Тому, будучи в Римі на вулиці Кондотті або у Флоренції на Старому мості, не забудьте прикупити собі хоча б крихітний гаманець від Fendi. Для багатьох модників це може виявитися кращим з сувенірів.

Карнавальні костюми і маски.

З Венеції й інших міст Італії туристи часто привозять карнавальні костюми і їх неодмінний атрибут – маски, справжні і декоративні, а також ляльок, іграшкові керамічні гондоли й інші іграшки та сувеніри, що нагадують про святкові гуляння. Карнавальні костюми дуже дорогі, але і дуже красиві. Залишити їх собі на згадку про карнавал – справжня розкіш.

Муранськоє шкло.

На острівці Мурано поряд з Венецією із знаменитого муранського скла виготовляють вази, кубки, келихи, люстри і інші предмети розкоші та прикрас. Іноді скло розколюють на маленькі шматочки, і з них виходить муранськая мозаїка. Її також використовуються для прикраси ваз, келихів, шкатулок, брошок, кулонів, годинника і інших аксесуарів. Муранськоє скло – дуже дорогий сувенір. Маленька-прималенькая шкатулочка коштуватиме від 20€.

Репродукції.

У магазинчиках при церквах, музеях і галереях продаються найрізноманітніші сувеніри (листівки, постери, календарі, кухлі, запальнички, закладки, блокноти, ручки і серветки), прикрашені репродукціями знаменитих картин художників Відродження.

Релігійні символи.

З Ватикану можна привезти предмети релігійного культу: хрести, кільця, ладанки, вервички зі срібла та інших матеріалів, прикрашені ангелами роботи Мікеланджело.

При монастирських крамницях (наприклад, у Фарфе недалеко від Риму) можна купити продукцію, виготовлену ченцями: ароматичне мило, вариво, мед, дерев'яні вироби.

Італійці діляться на ярих католиків і атеїстів, тому не дивуйтеся, знайшовши навпроти палацу Папи Римського крамницю з комічними фігурками ченців і самого Папи. Сувеніри радимо купувати у спеціалізованих магазинах, а не у підозрілих темношкірих молодиків, яких досить багато біля крамниць!

 

Одяг

Неможливо прослідкувати історичну картину формування єдиного традиційного костюму, оскільки надто відчутно пережитий вплив зовнішніх чинників на «цей шедевр». Фінікійці, етруски, греки, цигани, вторгнення готів та франків, панування Іспанії та Австрії – все це наклало свій відбиток на ситуацію, що створилася. Кажучи про особливості, почнемо з того, що поширена в середньовічній Європі мода на мережива зіграла не останню роль у вбраннях північних красунь. Крім того Італія разом із Німеччиною аж до середини ХІХ століття залишалися мало не єдиними розрізненими державами в Європі, з неймовірною кількістю королівств, земель та республік. Звідси висновок – у кожній провінції «замовляють свою музику». Із далеким відгомоном такого «багатого» минулого ми стикаємося і зараз – це місцеві діалекти. А з двадцяти регіонів сьогоднішньої Італії три північні прикордонні області користуються навіть особливим статусом, завдяки високому відсотку населення іноземного походження (Valle D’aosta – переважання французької мови, Trentino Alto Adige – німецької, friuli Venezia Giulia – словенської).

Фото

При фотографуванні в Італії, особливо у музеях та церквах, слід звертати увагу чи не заборонено у цьому місці фотографуватись. Принаймні всюди, де фотографувати заборонено містяться спеціальні вказівники. Також, про всяк випадок, слід запитати у Вашого гіда або керівника групи.

Святкові дні

01.01: Новий рік

01.04: Річниця звільнення Італії

01.05: Міжнародний день трудящих

02.06: День Республіки

01.11: Свято всіх Святих

08.12: Непорочне зачаття

25.12: Різдво Христове

26.12: День святого Стефана

Митні правила

На ввезення місцевої і іноземних валют жодних обмежень немає. Вільно вивезти можна до 10 тисяч євро або еквівалентну суму в інших валютах. Вивіз більших сум повинен бути дозволений митними органами. Через межі ЄС на одну людину можна увезти не білье 200 сигарет (або 100 маленьких сигар) або 50 сигар або 250 гр тютюну, до 2 л вина або до 1 л алкогольних напоїв міцністю понад 22%, або 2 л напоїв міцністю до 22%, або 2 л ігристого вина, до 250 мл туалетної води і 50 мл парфумів. Також допускається ввезення прикрас, 2-х фотоапаратів, 1 відеокамери, 1 радіоприймача, 1 магнітофона, 1 велосипеда, 1 човна, 2-х пар лиж, 2-х тенісних ракеток, однієї байдарки або дошки для серфінгу тощо. При ввезенні товарів з країн ЄС можна ввезти не більше 800 сигарет, або до 400 маленьких сигар, або 200 «стандартних» сигар, до 1 кг тютюну, до 10 л спиртних напоїв міцністю понад 22%, до 20 л напоїв міцністю до 22%, до 60 л ігристого вина, до 90 л столового вина і до 110 л пива. Для ввезення мисливської зброї необхідний дозвіл італійської консульської установи, який необхідно завізувати при в'їзді. Заборонений транзит історичних цінностей і документів без супровідних і дозвільних документів або товарного чека і дозволу Міністерства образотворчих мистецтв Італії.

Медичне обслуговування

Медичне обслуговування в Італії, як і в інших країнах Європи, здійснюється по медичній страхівці, крім випадків, які в ній не обумовлюються. Медична страхівка туриста – це документ, який дозволяє туристу за кордоном відчувати себе вільніше і юридично захищеним, на випадок раптової хвороби (або нещасного випадку). У поїздці, подорожі можуть трапитися непередбачені ситуації, в яких туристу може знадобитися термінова допомога лікаря.

Що робити у випадку хвороби

Спершу спробуйте звернутися в аптеку (farmacia). У будь-якого аптекаря є спеціальна освіта, так що з простими випадками він цілком зможе розібратися і без допомоги лікаря. Якщо до цілодобової аптеки далеко, можна знайти на передостанній сторінці газети La Repubblica або Corriere della Sera список чергових аптек – там, правда, за всі покупки доведеться платити нічну надбавку.

Врахуйте, що більшість антибіотиків (рівно як і протизаплідних засобів) продається по рецепту. Бажаєте, щоб Вас оглянули, – відправляйтеся в будь-яку велику лікарню, у відділення швидкої допомоги (Pronto Soccorso). Туди не потрібно записуватися наперед, як до приватних лікарів і це абсолютно безкоштовно. Якщо ж справа дійсно серйозна – викликайте невідкладну допомогу по телефону 118.

Що робити у випадку страхового випадку

В цьому випадку необхідно відразу ж здзвонитися з координаційним центром страхової компанії (телефон вказаний в страховці) і повідомити наступну інформацію – ім'я застрахованого, номер страхового поліса і детально описати ситуацію що трапилась. Цей дзвінок в координаційний центр безкоштовний. Зразу ж після вашого дзвінка, ви отримаєте інформацію, як потрібно поводитися, куди і до якого лікаря звернутися. Обов'язково зберігайте всі чеки, які отримаєте після покупки медичних препаратів.

Для отримання допомоги, під час дзвінка повідомите такі дані про себе:

• своє прізвище та ім'я.

• назва страхової компанії, номер страхового поліса і термін його дії.

• місцезнаходження в країні перебування (адреса клініки, готелю), контактний телефон, факс

• детальний опис проблеми, яка виникла, і вид необхідної допомоги.

 

Якщо з якихось причин Ви не змогли зв'язатися із службою ассистанса, повідомте про страхову подію страхової компанії. Якщо у разі технічної неможливості або за станом здоров'я Ви не змогли зв'язатися з ассистансом або страховою компанією, до звернення по допомогу, зробіть це (або доручіть іншій людині) не пізніше ніж через дві доби після того, як у Вас з'явиться така можливість. Медичні послуги, надання яких було організовано ассистансом, не потребують ваших витрат. Рахунки від медичної установи передайте безпосередньо асистуючій компанії і вони будуть сплачені нею. Якщо під час перебування за кордоном Ви самостійно оплачували медичні послуги, витрати будуть компенсовані Вам страховою компанією (в межах лімітів, передбачених договором страхування) після повернення до України. Для компенсації понесених витрат Вам необхідно звернутися до страхової компанії впродовж 30 днів з моменту повернення з-за кордону. Як підтвердження своїх витрат надайте необхідні документи.

 

Транспорт

Італія має чудово розвинену мережу внутрішніх та міжнародних авіаперевезень. У всіх великих та середніх містах є аеропорт. До найбільших основних аеропортів відносяться аеропорти Риму, Мілану, Турину, Венеції, Неаполя, Катанії, Палермо, Верони, Болонії та Ріміні.

Потяги

У Італії використовується шість типів потягів: «Pengolino», «Eurocity», «Inter City», «Expresso» (зупиняються на головних станціях), «Directto» (зупиняється на більшості станцій) а також «Local» (зупиняється на всіх станціях). Білети можна придбати наперед, максимум за 2 місяці до поїздки, на центральному вокзалі або в агентствах під вивіскою FS («Ferrovie dello Stato« – Державні Залізниці). Купуючи квитки через туристичні агентства, можна уникнути черг. Зарезервувати місця можна за один день в туристичному агентстві і за 3 години на вокзалі. Квитки на поїздки в межах 100км від Риму можна придбати в тютюнових кіосках або в автоматах на станціях. Всі квитки необхідно відзначити в спеціальних машинах на платформі.

Автобуси

Система автобусних перевезень вельми розвинена, але не дуже популярна, оскільки поїздки на потязі значно дешевші. У містах всі зупинки міжміського автобуса робляться на вимогу. Кожному мандрівнику Італії слід запам'ятати, що вхід у автобус тут здійснюється тільки через передні та задні двері. Середні ж двері призначені для виходу пасажирів із транспортного засобу. Замовити квитки на автобус можна на сайті http://www.italybus.it/ricerche.asp Список автобусних автовокзалів в Італії www.busstation.net/main/busita.

Таксі

В Італії це задоволення досить дороге, але необхідне. Рекомендується користуватися офіційними таксі (з табличкою «Servizo Pablico»), оплата в яких виробляється по лічильнику. Звичайно в Італії платня за проїзд у таксі здійснюється по наступній схемі (ціни приводяться середні по країні): за посадку і перші три кілометри – зразково 2-3€; при виклику таксі по телефону – доплата 1,5€; за подальші кілометри – біля 0,5€ в годину; доплата за багаж – в середньому 1€; у нічний час (22:00-6:00) – націнка 30%; для самотніх жінок – знижка 10% з 22:00 до 2:00 (про це таксистам слід нагадувати).